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オンラインテレビ電話サービス「テレビでんわショッピング」がはじまりました!

2020.11.04

「お店が近くにないけれど、商品を見てみたい!」というお声にお応えして、
お店のスタッフがテレビ電話で商品やお店を紹介してくれる、
「テレビでんわショッピング」がはじまりました。

オンラインストアの写真ではどうしても見えなかった角度や、
人が持った時のサイズ感、自分に合った他のおすすめ商品など、
自宅にいながら、テレビ電話ならではのお買い物をお楽しみいただけます!

アプリなどのダウンロードも一切不要で、
お客様のカメラはオフのままでもご利用いただけます。
ぜひお気軽にご利用ください。

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※商品のご紹介はマザーハウス仙台パルコ2店のスタッフが担当いたします。
※事前予約制のサービスとなります。

対象商品
バッグ、小物、ジュエリー

ご利用方法
1.予約ページを開き、マザーハウス「テレビでんわショッピング」を選択します。
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2.ご都合のよい日をお選びください。
※予約の受付は、ご希望日前日の12時までとなります。
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3.ご都合のよいお時間をお選びください。
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4.事前アンケートを記入して、「送信」ボタンを押してください。
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5.当日のテレビ電話のURLをお送りします。お電話番号、
もしくはメールアドレスを入力して、「送信」を押してください。
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6.「【マザーハウス】認証コード」という件名のメールが届きます。
メールに記載された認証コードを入力して「送信」ボタンを押してください。
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7.予約完了ページに移り、当日のご案内がメールにて送信されます。これで予約は完了です。
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8.当日はメールに記載されているURLを開き、「開始」ボタンを押してテレビ電話を接続してください。
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※店舗の在庫状況によっては、商品のご用意がなく、ご案内ができないかねる場合がございます。
その場合は、前日までにご登録いただきましたメールアドレスあてに
「shoptv@mother-house.jp」よりご連絡させていただきます。

ご予約ページ
ご予約は、こちらよりお申し込みください。
※お預かりいたしました個人情報は、マザーハウスプライバシーポリシーに則り、お取り扱いいたします。

ご予約の変更・キャンセル方法
1.予約完了時にメールにてお送りしているURLを開く。
2.画面下に「予約時間を変更する」や「予約をキャンセルする」というボタンが出てくるため、
ご希望のボタンを選択し、案内に沿って変更・キャンセルをお進めください。

本件のお問い合わせ先
マザーハウス テレビでんわショッピング担当
03-4455-7407 (平日10:00 – 17:00)
shoptv@mother-house.jp

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