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サンクスイベントに関するQ&A

2017.07.21

サンクスイベントについて、
よくいただく質問をまとめさせていただきました。

Q1 マザーハウスの商品を持っていなくても、参加は可能ですか?

サンクスイベントは、商品をお持ちの方もお持ちでない方も、
全ての方にご参加いただけます。ぜひお気軽にお越しください。

Q2 マザーハウスのイベントには初参加なのですが、大丈夫でしょうか。

メインイベントもクロージングパーティーのどちらとも、
初めての方でもお楽しみいただけるような内容でご用意しておりますので、
どうぞお気軽にお越しください。

不安などがある方は、下記にてお問い合わせも承っておりますので、
お気軽にご相談くださいませ。

マザーハウスお客さま窓口(平日9:00-17:00)
TEL:03-4455- 7407
MAIL:client@mother-house.jp

Q3 当日飛び入りで参加はできますか。

メインイベントについては、事前にWEB、あるいは、店頭でのお申込みをお願いいたします。

Q4 子供連れでも大丈夫でしょうか。

お子様連れのお客さまもぜひご参加ください。
その場合、お一人分のお席が必要な人数を1名分としてお申込みをお願いいたします。

(例:メインイベント)
お子さまと一緒の席にお座りいただく場合:1名様でお申込みください。
お子さまと別々の席にお座りいただく場合:2名様でお申込みください。

Q5 キャンセルや変更はできますか?

大変申し訳ございませんが、キャンセルされる場合の返金は対応できません。
ご了承ください。また、参加を希望される回の変更がある場合は、
下記までお問い合わせください。

マザーハウスお客さま窓口(平日9:00-17:00)
TEL:03-4455- 7407
MAIL:client@mother-house.jp

Q6 荷物は預けられますか?

スーツケースなど大きなお荷物以外は、お預かりを受け付けておりません。ご了承ください。

Q7 駐車場はありますか。

施設に付属のものはございません。近隣の駐車場をご利用ください。

Q8 イベント当日、バッグのケアは会場でしてもらえますか。

イベント当日は、マザーハウス本店と京都三条寺町店にて
バッグのケアを承っております。どうぞお気軽にお持ちください。
※お店が混雑している場合は、少々お待ちいただく可能性がございます。

マザーハウスのケアサービスについてはこちら

Q9 「先行割引」「グループ割引」とは何ですか?

8/8(火)までにお申込みいただくか、2人以上のグループでお申込みいただきますと、
通常のチケット価格よりもお求めやすい価格で購入いただけます。

Q10 イベント時間中も本店・京都三条寺町店でお買い物はできますか。

はい、イベント時間中は店頭でお買い物をいただけます。

<営業時間>
本店:12:00-20:00
京都三条寺町店:未定(後日追加いたします。)

Q11 店頭でのチケット購入も可能でしょうか?

下記の店舗にて、店頭でお申込みを承っております。

<関東>
本店・横浜ベイクォーター店・東銀座店・谷中店・舞浜イクスピアリ店
二子玉川ライズ店・横浜元町店・ジュエリーマザーハウス本店
ジュエリーマザーハウス横浜元町店

<関西>
大阪店・なんばパークス店・京都三条寺町店

<九州>
ラシック福岡天神店

Q12 購入したイベントのチケットは届きますか?

イベントチケットのお届けはございません。
お申込みいただいた際に、登録いただいたメールアドレスに
お送りする申込完了メールがチケット代わりになります。

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サンクスイベント特設ページはこちら

お問い合わせ
マザーハウスお客さま窓口(平日:09:00-17:00)
TEL:03-4455-7407
MAIL:client@mother-house.jp

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