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Rough Woven Wool Mufflerの色落ちに関するお詫びとお知らせ

2016.12.20

いつもマザーハウスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2016年9月16日から12月14日の期間に販売しておりました、
MN40234 Rough Woven Wool Muffler(ラフ ウォーブン ウール マフラー)の
イエローカラーにおきまして、色落ち・色移りの恐れがあることが確認されました。
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対象商品をお買い上げいただきましたお客様へ、
多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対象商品をお持ちのお客様は、
ご使用はお控えいただき、誠にお手数ではございますが、
下記お問合せ窓口までお申し出下さいますよう、お願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口】
株式会社 マザーハウス 品質管理担当(田口・岡本)
TEL 03-4455-7407 (平日 9:30-18:30)
※12月28日~1月3日は年末年始休業となるため、
年明けは1月4日よりご連絡させていただきます。
メール customer@mother-house.jp

今後は再発防止の為、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。
重ね重ね、この度は、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。

なお、同じ商品で異なるカラーにおきましては、
品質上問題のないことを確認しておりますことを、ご報告させていただきます。

ご不明な点などございましたら、
ご遠慮なく上記窓口までお問い合わせくださいませ。

株式会社 マザーハウス
品質管理担当

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