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山口絵理子の日々思うこと。

台湾×香港

2015.09.28

台湾にいます。

昨日は台湾で、サンクスイベントがあったんです。

来週からオープンする香港のメンバーも
勢揃い。

いきなり全員を台湾に呼んで、研修をしようと
思ったのです。

香港のみんなはまだ実地経験はゼロの段階で
この台湾のサンクスに参加しました。

いきなり最高潮の台湾のお客様達の熱気を感じ、
最高の研修になったんじゃないかと思う。

これがマザーハウスなんだ、っていう原体験を
ほぼ勤務初日に全員が持てたことはこれからの香港に
とって大きな大きな財産になるはずだって信じています。

今回の台湾のサンクスは、今までで最高に楽しかった。

これだけ熱をもったファンの皆さんが商品を
たくさん使ってくれていて、
まるで自分ごとのようにブランドについて考えてくれて。

最後はショップのみんなとマザーハウスに期待することを
ワークショップみたいにして考えてもらう
セッションがありました。

その中で出てきた意見で1番多かったこと。

「台湾にもたくさんの少数民族がいるから
私たちがやっているヴィレッジシリーズを
是非台湾の民族の生地などでやってほしい」っていう
リクエストだった。

楽しみすぎる。これはやりたい!!!><

お客さんが私たちがやるべきこと決めてくれるなんて
うちって社長いらずだな〜。

ああー台湾の少数民族、会いたい会いたい会いたい!!

インドネシアのジュエリーを発表しましたが
なんと台湾のお客さんが、「結婚指輪作ってくれませんか?」と。

わ〜、今は叶えられないけれど、こんな嬉しい意見
もらえるなんて、夢のようだった。

こちらディスカッションの様子。
twthanks

これはスタッフ同士の議論。
tw staff
あんまりお客さんの様子と変わらない笑。
中央にいるのが本店店長のRuliちゃん。
部長さんみたいでいつも会うと安心するんです♪  

人の成長なくしてブランドの成長なし!
最後は台湾と香港で円陣を組んで終わりました。

香港チームに温かい拍手をくださった台湾のお客様を見て、
そして中には中国とマレーシアのお客様もいらして、
みんなで楽しい時間を過ごし、
「アジア」っていう一つの共同体なんだなあって
心の深いところで感じた一日でした。

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