MOTHERHOUSE MAGAZINE ニュース アパレル商品の素材に関するお詫び

アパレル商品の素材に関するお詫び

2024.05.09

平素、マザーハウス/イードットをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お客様にアパレル商品の素材に関してお詫びがございます。
2022年以降に販売しておりました綿100%の一部商品において、
糸の生産工程において少量の再生繊維(セルロース)が
含まれている商品があったことが判明いたしました。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

なお、再生繊維(セルロース)が含まれている場合でも、
商品の品質・お取り扱いには影響ございませんので、ご安心くださいませ。

今後はこのようなことが無いように、
より一層生産管理・品質管理の向上に努めてまいります。

過去にご購入された商品が該当するかをお知りになりたいお客様、
その他本件に関するお問い合わせがございましたら、
大変お手数ですが以下までお問合せ頂けますようお願いいたします。
該当する商品をご購入いただいたお客様でご希望の方には、
ご返品・ご返金のご対応をさせて頂きます。

■お問い合わせ
マザーハウスお客様窓口
MAIL:client@mother-house.jp

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