2nd year of Motherhouse マザーハウス2年目
お客様に、感謝の気持ちをこめて
マザーハウス1歳のお誕生日。2007年3月10日夜、「お客様イベント」が行われました。応援してくださっているお客様たちに、マザーハウスの活動と近況を伝える場。工場での裏切り、新しい生産パートナーのことも全て報告しました。うん、うんと頷きながら、話を聞いてくださるお客様の姿。山口の目にはうっすらと涙が浮かんでいました。
そして、期待と不安を胸に、リニューアル商品発表の時がやってきました。「皆様、マザーハウス2007、春のコレクションを発表いたします!あちらをご覧ください!」会場のカーテンが開かれ仮想店舗が出現、販売スタッフが深々と礼をしたその先には、マザーハウスの新作バッグが並んでいました。感嘆の声があがり、一人また一人と店舗に入っていくお客様。思い思いに商品を手に取りながら、肩にかけたり、鏡をみたりしてあわせている。まるで、普通にデパートでお買い物を楽しんでいるのとまったく変わらない風景。お客様から「よくなったね!」「すごいよ!」「かっこいい!」「かわいい!」の言葉。リニューアルのため苦しみぬいた製品開発の日々がフラッシュバックし、山口は胸が一杯になりました。
