Motherhouse

みなさんこんんちわ。
新宿店、有澤です。

本日はご報告があります。
私は2月5日を最後に新宿店を旅立ち
修理担当に異動することになりました。

1年ちょっと、新宿店では様々なお客様と出会い、
いろんなことを学び、
たくさん笑ったり、ときたま泣いたり、
本当に充実した時間を過ごすことができました。
これも、皆様のおかげです。
本当に本当にありがとうございました。

幼いころから慣れ親しんだ小田急百貨店で、
マザーハウスの一員として
お店に立てることを誇りに思っていました。
そしてお客様とお話させて頂くことが本当に楽しく、
ずっとお店で頑張ろうと思っていました。

そんな私の気持ちが変わったのは母の言葉でした。

入社して初めて書いたブログにも書きましたが
私は昔からバッグ職人になりたいと思っていました。
しかし現実は厳しく、「趣味で作る程度でいいや」と
若干あきらめ気味な私がいました。
客観的に見たら、全然マザーハウスらしくない考えですよね。

それを見抜いていた母は、
「もっと使命感を持ちなさい。」と一言。
はっとして、バッグの世界で生きていきたいと思った
学生時代を思い出しました。

まだまだ未熟な私ですが、いつでも気軽に相談できる、
皆様のバッグドクターとして、頑張っていきたいと思います。

なんだか本当に最後のような雰囲気ですが、
異動後も月１度くらい、シフトインする予定です。
バッグのお手入れやレザーについて
何かご質問などありましたらお気軽にお問い合わせください!

これからも皆様とお話できることを、楽しみにしております☆

新宿店　有澤　環

初雪あとの青空をみあげ、
深呼吸しては、にやけています
小田急新宿店・山崎です。
外はキラキラまぶしいですね。

みなさま、いかがおすごしですか？

私はというと、あと３日でバングラデシュ☆
そわそわそわそわ、そわそわそわそわ
まったく落ち着かず、こまったものです。

パスポートもうっかり期限がきれており
担当スタッフをめちゃめちゃ心配させながら、
なんとか間に合い、ようやくビザも取得でき、
ツアーに参加させていただけそうで
ほっとしています。（笑）

バングラデシュ行きが決まってから、
ずっと、
せっかくなら、何か、
あちらとこちらをつなぐことができないかなぁーと、
考えていました。

店頭では、
ツアーに行きたいけど、日程が合わなくて、、。
という声もたくさんききました。
それなら、、、とひらめきました☆

ギリギリになってしまったけど、私、
幸せ便、お届けします。

あの人へ渡してほしいお手紙。
あの人に聞いてきてほしい質問。
見たい、知りたい、
こんなことやあんなこと
こんな写真をとってきて、、、などなど。

ぜひ、最寄りのお店のスタッフに伝言ください☆
もちろん、このブログへのコメントも大歓迎です。
（※お預かりするものは、２７日〆切@小田急新宿店とさせてください）

実際に体験していただくほどには及ばないけど、
みなさまの想いをつれてバングラへ。
そしてバングラのみんなの想いとともに
帰ってきます。

会った人がみな口を揃えて「大好き！」というマトリの職人たち。
会えるのが本当に楽しみです。

工場移転後初☆のバングラデシュへの旅に
ご参加くださるみなさま。
ご一緒できること
とても、とても、とても楽しみにしています♩

伝書鳩☆やまざき

新しい年になり、もう2週間たちましたね！
新宿店アルバイトの大島です。

有澤、鏑木に続き、私も本年の決意を表明したいと思います♪

①自己規律！！

これは前回の鏑木がブログでも載せてくれたのですが、
まさに字のごとく自分を律することです。
私は今年達成したい具体的な目標があるのですが
それを達成するには短期間の集中ではなく、
毎日の積み重ねであり、行為の習慣化が必要になります。

今年の具体的な目標の一つに
「納得できるような修士論文」を書くということがあるのですが、
その為には大量の本を読みこまなければいけません。
毎日、本を読んで、要約したり、考えをまとめたりしなければいけません。

学生は、時間配分が自由にできる分、
なまけようと思えばいくらでもなまけてしまいます...。
私は元々なまものなので、まさにこの部分の自分との闘いですね！

自己規律＝目標を達成する為の行為の習慣化を目指して、
今年は自分の中のなまけものとたたかいます！！！

②自己完結的な所を改める ！！

年末、中学生の時から仲の良い友人と食事したのですが
「いつも一人でぐるぐる悩みすぎ。誰かに共有したら思いがけず解決したりするよ」
「誰かとぶつかるのを恐れすぎ」

などなどと、指摘されました。

その時は、指摘されたことが上手く消化できずにもやもやとしていたのですが、
その後、新宿店メンバーでのホテルでの朝食会で
山崎が有澤のお母様から恋愛の名言をもらったと話していた時に、
友人の指摘が上手く消化できました。

有澤母いわく
「聞きもしないで勝手にこうなんだって思いこんではだめ。
自分で決めつける前に相手に必ず聞くこと」
とおっしゃっていたそうなのですが、
つまり、これは対人関係のコミュニケーションにおいて
自己完結的になるなということです。

お母様は恋愛のアドバイスとしておっしゃっていたのですが、
別にこれは恋愛に限らず全ての人間関係に当てはまりますよね。
まさに、私って自己完結的な所があるんですよね。

例えば他者との関係の中で相手の反応を待たずに
勝手に決めつけてしまう所があるなぁと。
そして今まで悪い方向に行った時は
それが原因になっていたなと気付きました。

新しい年の始まりに気付けてよかったなーと思うとともに、
メッセージというのは最適な時にその人に届くのかもしれないと思いました。

具体的な目標は何十個もたてたのですが、
今回は、どうありたいかという部分を発表させて頂きました☆

みなさまも、おそらく今年の目標をリストアップされたかと思いますが、
一つでも多く塗りつぶせるようにお互い頑張りましょう☆☆☆

来年振り返った時に、少しでもこうありたい自分に近づけるように、
いつもこの二つを胸に刻んでいたいと思います♪♪♪

大島

みなさま

あけましておめでとうございます。
2012年初ブログ、新宿店鏑木です。
今年もよろしくお願いいたします。

さぁ新年ということで、思い浮かぶのは新年会♪
新宿店スタッフは何とも斬新な新年会をしてみました。
その名も「モーニング新年会」！

他店舗と比較しても開店時間が早めな新宿店ですが、
更に早起きをして新宿のとあるホテルの朝食を4人で頂いてきました★

もちろんこれにも意味があって、裏の目的は
「サービスとは何かを改めて学ぶ」というものでした。

席を立って戻ってくる頃には新しいナイフとフォークが用意され
コーヒーはいつのまにか、つがれている
見てないようでいてしっかりお客様を見ている

とっても学ぶべきことが多い時間でした。

そして新宿店もみなとみらい店同様
今年の目標を立てるべく集まったのですが

色々珍道中がありまして
最初のうちは
「早寝早起きをする」by 山崎
「計画性を持つ」by有澤
などその場で思いつくことばかり言っていたのですが（笑）

新宿店の目標と自分の目標を考えて各々発表しました★

ちなみにみなとみらいのスタッフは北島以外全員何かしらを書いてきたそうですが、
新宿店で何かしらを書いてきたのは私だけでした・・・。
チームのカラーって本当に出ますよね！笑

私が考える新宿店の今年の目標は
「チームカイゼンちゃんになる！」です。

皆さんご存知かと思いますが、カイゼンちゃんとはマザーハウスがfacebookで展開してます
ゆるキャラです☆

まぁ私と店長の山崎がこのカイゼンちゃんを好きすぎていることはさておき

毎日沢山の方々とお話が出来きる新宿店だからこそ
もっと気付くことがあるはずで、もっと私たちから改善出来ることがあるのではないかと思い、
この目標を掲げました。

またカイゼンちゃんは癒しの存在♪なので私たちも「都会のオアシス＝癒し♪」
になるべく今年も邁進していきたいと思っているのでこの目標にしました！

ちなみに山崎の個人目標は
「自分の可能性を信じる年にする」で

有澤は前回のブログ同様
「精一杯、思いやる」で

大島は
「自己規律」でした☆

私は
「周りの為に動く年にする」と
「絵がうまくなりたい♪笑」です！

ある意味画伯と呼ばれる私の絵心のなさは深刻なので
絵が上手な有澤から学びたいと思います（笑

こんな個性派揃いの新宿店ではありますが
チームカイゼンちゃんになるべく今年も沢山努力して参ります！

どうぞよろしくお願いします！

※写真は満腹すぎてもはや朝からおねむな新宿店スタッフ改めチームカイゼンちゃんです☆

皆様、新年明けましておめでとうございます。

お正月的おいしい食べ物をたくさん食べて
こたつでうとうとを繰り返し絶賛増量中の、新宿店有澤です。

皆様お正月はいかがお過ごしですか？
私は店長山崎と共に、こたつでみかんと
我が家の猫にかこまれて紅白&ゆく年くる年鑑賞という
王道の年越しを過ごしました。

ビックリするほど充実したお正月をすごすことができ、
2012年はいい年になるような気がしてなりません！

やはり新年最初のブログは今年の目標を宣言しなければと
意気込んでいるわけですが、
思い返して見れば、2011年はいろんなことがありました。
個人的には、自分の中で立てた目標も達成することができ
充実した1年にすることができました。
でもその一方で、お客様をはじめスタッフ、家族など、
自分以外の方に対していつも最大限、思いやることができたか
ということにおいてはもっとできることがあったかも...と思いました。

ということで、今年は「精一杯、思いやる」
を目標にしていきたいと思います。
なんだか終わりのない大きい目標を掲げて、
少々そわそわしていますが、一生懸命取り組んでいきたいと思います！

最後に初詣は山崎と早稲田にある穴八幡宮へいってきました。
商売繁盛にご利益があるとされているので、
去年のお礼と共にマザーハウスの今年の発展もしっかりお願いしてきました☆
絶妙な構図がたまりません(笑)

皆様、今年もどうぞよろしくお願いいたします!

有澤