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2008/11/23 Daikanyama リース

代官山店の目の前の通路に
手作りのリースが並んでいます。

http://www.17dixsept.jp/web/new/

これが手作り!!?と驚くほどのできばえで、
私は出店しなくてよかったなーと今は思っています。

マザーハウスの直営店も
クリスマスのディスプレイが始まって、
マザーハウス代官山店も少しずつクリスマスの雰囲気を出しているのですが
思った以上にクリスマスにならず、奮闘してます。

クリスマスに見えるって
意外に難しいのです。

too much でも派手だし、
何もしなさすぎると、クリスマスに見えません。

リースのように、
手作り感がないくらい上出来で、
アットフォームな感じを残すディスプレイを目指し、
今日も夜の時間と戦うのでした。

2008/11/22 Daikanyama 戸越にて

先日は戸越店で立っていました。

地元の方とお話しする機会があったので
色々とお話させていただきました。

自然の光が入ってくる戸越店は、ほんとは寒いはずなのに
ぽかぽかするようなとてもあたたかい空気に包まれています。


お客様も地元の方が非常に多く(日によって違うみたいですが)

近所のお店の情報を教えていただいたり、長い時間お話させていただいたりと
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。

また機会があれば、戸越店にも、また他の店舗にも
是非立ってみたいと思っています。

ただ一つ心にひかかったことが。

一人のお客様が
「おしゃれなバックはもう歳だから持てないわ」と。

1ヶ月の留学でいったカナダではご年配の女性がタンクトップ、キャミソール、
きれいな色のTシャツを着てるのは当たり前。
歳関係なく肌みせも普通で、
日光浴するのを楽しんでいる人が非常に多いように思いました。

それに比べて日本は・・・と
欧米の習慣を肯定し、日本の文化を否定するつもりはないのですが、
歳をとればとるほどおしゃれを楽しんだほうがいいなぁ、素敵だなぁと思うのです。

今日はテレビで化粧のボランティアについて特集していました。
老人ホームのおばあちゃんやおじいちゃんにマニキュア(!!)などをして
気持ちをリフレッシュしてもらうボランティアです。

お化粧をする方も、喜んでもらうことで自然と笑顔になって
お互いwin-winの関係が築けてとても素敵なボランティアだなぁと思いました。

マザーハウスのバックは性別関係なく、年齢関係なく
着こなしていただけるブランドで
とてもあたたかいブランドだと
お客様をみながらいつも思っています。

おばあちゃんとお母さんとお孫さんが一緒におしゃれについて情報交換したり、
兄弟や家族で一つのバックを共有してみることができたら
すごくすごく素敵だなと思います。

歳をとることをもっともっと楽しもう。
歳をとることは万人共通なはず。
その楽しさをいろんな人ともっともっと共有したいと思う丸谷でした。

2008/11/21 Daikanyama 投稿

香川です。

以前最近の楽しみに他店のブログをみることと記載しているのですが、
私は投稿者の皆さんのコメントも楽しみに拝読してます!

そして最近の店舗で
ブログでちょくちょく書き込みをしてくださる人の
正体が分かるときがあるのですが、
それが実はすごく楽しいのです。

いつもお話していたお客様が

「あのコメントを下さった方か!」

と分かるときはなんとも嬉しい気持ちです。

沢山の方がブログを見てくださっていることだけでも
本当に感謝感謝なのに
コメントまで書いてくださると
何だか私が元気をもらってしまいます。

きっと山口もそうなんだろうなと思います。

そんなお客様と今日もお会いできて
温かい気持ちになれました。

私がしっかりお客様を
温かくしなくてはいけない!

と反省した一日でもありました。

いつもお客様に答えをもらうのは
本当にありがたいことです。

いつもありがとうございます。

続き・・・
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インターンシップ初日
期待とワクワク感で胸がいっぱいでした。


そんなワクワクした気持ちとともに、再び入谷の事務所の入り口を開けました。
そこにはたくさんのスタッフの方々が。。。
入谷の千葉店長や、戸越の木名瀬店長、そして代表山口も帰国していました。(初対面で緊張した)
挨拶も早々に、会議に参加。イベント間近で事務所は熱気に溢れていました。


そして、ワタシの初仕事は、営業か♪?企画か♪?接客か♪?なんてワクワクしていると
採用担当猪野が・・・・・・・「ハイこれ」

ワタシ「・・・・・ん??」

彼から手渡されたのは木材&トンカチ&釘!!!!

いや、まぁ、さらっと笑って「ハイ!了解です!」と返事しましたが、
生まれて初めて持つトンカチ&釘のコンビに、
心の中は「どうしよう!IKEA製品ですら組み立てられなかったのに、、、汗」と動揺。

しかし、そんなことは言ってられず、
灼熱の太陽の元、猪野と猪野のお父さんと一緒に、
「イベントの時にバックを並べるための什器」をトントンカチカチと作りました。

-マザーハウスはイベントや店舗で使う什器も自分たちで手作りしているんです!-
 (お店にお立ち寄りの際はチェックしてみて下さい)

もうその日はコンクリートの上に座り込んで、慣れないトンカチで一日中作り続けました。

本当、私の想定外の展開で、
初日なので、ちゃんとした格好をと着ていった服は汚れ、
ストッキングは破れ、挙句の果てに釘で手は貫通する始末(笑)
でも、どんどん出来上がっていく什器が本当可愛く見えて・・・。
(今でもその什器を見ると嬉しくなります)

バックを作って販売する・・・
私はバックを作ったことがない。
自分で作ったものを販売するなんて考えたこともなかった。
でも、この日、什器を作らせてもらって(売り物ではないけれど)、
自分の手で何かを作り出す大変さと、作り上がった時の喜びと、
何だって自分たちで作れるということを、教えてもらいました。

すごく格好悪いことなんだけど、帰りの電車の中、
汚れた服がなんだか勲章みたいで嬉しかったんです。

そんなこんなで、そのあとも私の予想を良い意味で裏切り続けてくれた一ヵ月半でした。

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続く・・・

2008/11/19 Daikanyama 店長香川の一日

今日は店長会議の日。。。

なかなかいつも資料作りや報告書に時間がかかったしまう苦手な私です。

結局あまり寝ていないので、妙にハイテンションで店長会議に出席しました。

惜しい!!
3分の遅れで到着。
おこられてしまいました。。反省。。。

その後、店長会議をして、
日暮里にディスプレイを買い出しに店長たちと出かけました。

日暮里と言えば私の中ではやっぱり「布屋さん」です。
問屋街には沢山の布があふれていて、
私に取っては宝の山です。

面白い素材の布を見つけては
あー、と思わず立ち止まってしまいました。

そして
買い出しから帰った後は

店長研修です。

新しいスタッフに接客を見てもらい、
沢山のアドバイスを頂きました。

普段は自分がみる側なので、
見てくれる人がいる事は
とても嬉しい事です。

なんだか
あっという間に一日が終わってしまいました。

今日学んだ接客を
早速明日スタッフと共有したいと思います。

一日店に出ないだけで
なんだか店を想ってしまう
充実の一日なのでした。

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Hanabira series 販売開始!

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