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2010/09/09 Ginza 早いもので・・・【銀座店】
みなさま、こんにちは。
昨日の久しぶりの大雨を新鮮に感じた山脇です。
銀座店がオープンしてから2週間。
店長の任命を受けてから3ヶ月。
みなとみらい店がオープンしてから6ヶ月。
マザーハウスに入社して9ヶ月。
時の流れの早さに本当に驚いています。
よくよく考えてみたんですが、あまりみなさまに自己紹介ができていないなぁ、と
思いましたので、改めてさせていただきたいと思います。今日は前職についてです。
実はわたし前職は、IT業界で営業をしておりました。
その会社は商社で、海外で販売されている製品を日本に輸入して、
システム構築やサポートなどを付加価値として提供していました。
その中でわたしはとあるソフトウェアの販売を担当しており、
お客様の要件をヒアリングして、それを何枚もの提案書に落とし込んで、
それをまた提案しにいくという日々を送っていました。
いわゆる外回りです。
いつも大事にしていたことは、「お客様の目線に立つ」ということ。
いま何を求めているか、何をすれば喜んでいただけるのか、役に立てるのか、
ということを考えていました。
売ることだけが営業の仕事ではなく、いかにその人の役に立てるかということも大事な仕事でした。
仕事が変わったいま、取り扱うものは違えどもお客様の目線に立ち続けていたいな、と思っています。
そして今回、銀座店のオープンに合わせていままでお客様からご要望の声が多かったものを
商品化させていただきました!
レザーIDホルダーです。
![]()
IDカードを入れることはもちろん、裏側にはポケットも付いているので
ご自分の名刺などもいれていただけるようになっています。
オフィスで大活躍間違いなしです。
わたしが前職のとき、この商品出会っていたら・・・という願望が込められています。
精一杯みなさんの「目線」に立たせていただいたつもりです。
見に来ていただければうれしいです。
季節の変わり目ですので、体調を崩されないようご自愛くださいませ。
コメント
山脇店長さん&宇田川副店長さん
こんにちは。
本当に月日が流れるのは、あっ!と言う間ですね。
「お客様の目線に立つ」・・・
この言葉に、はっ!とさせられました。
ビジネス以外でも相手の目線に立つことは、
【コミュニケーション】をとる上で最も大事ですよね。
見習いたいと思います。
レザーIDホルダー
かっこいい~。
僕も前職のとき、この商品出会っていたら・・・(苦笑)
初めまして。
以前みなとみらい店にて何回か来店したものです。
(みなとみらいopen時に子連れで大興奮して店内を見ていた者です。)
久しぶりにお店に行ったらこちらに異動されたということでしたので、
blogを拝見しましたら山脇さんがお写真に登場されていたので懐かしくなりコメントを書かせていただきました。
銀座は私も以前社会人として働いていた時に庭(?)として徘徊していた懐かしい場所でもあります。
何かの機会に銀座に行きましたら是非お店によりますね。
その時までにまだ私のお顔覚えていけたらうれしいです(もちろん「誰だ?」でもかまいません・・・)。
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