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2008/11/27 Daikanyama 「てっぺん」 朝礼参加
こんにちは!中島梨恵です!
昨日は、休暇だったので、
「てっぺん」という居酒屋さんの朝礼に参加させていただきました。
ときどき通っていたお店なのですが、
先週久々行き、改めて、スタッフの皆さんから発せられるパワーと元気
に、飲食だけではない「+α」を感じ、これはバッグを販売するということにも共通すると!参加させていただきました。
せっかくの機会なのでマザーハウス内でも参加を呼びかけると、
なんとデザイン担当の後藤が手を挙げてくれました。
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私たちが参加したのは、渋谷にあるお店「てっぺん 女道場」。
まずは、朝礼の目的や意味を聞き、その後にスピーチ訓練、
挨拶訓練を行うというものでした。が、
もう時間がアっという間に感じるほど、笑いあり、
グっとした気持ちありで、本当に濃く熱く元気な時間を
過ごさせていただきました・・・・!
その中で強く印象に残っていることは、
★高レベルの挨拶をすることで、自分も、働く仲間も、
そしてお客様にまで良いスパイラルを生むことが出来るということ。
「大きな声で、元気よく、笑って挨拶する」
しごく当たり前のことだけど、私は意識しないとなかなか難しいです。
まずは毎日意識して、昨日より少し今日はこうすると決めて行動に移すことから始めないとと思いました。
★朝礼は自己成長とチーム作りの場である。
仲間に自分の思いを口に出して伝え、宣言することで、
仲間への約束にもなり、またやるんだという責任が生まれ、
行動が変わる。
また、最高の結果を生むために必要な最高の状態を朝礼で作る。
今まで朝礼は報告やその日の流れの確認などを行っていましたが、
ほんの10分でも最高の状態を作るということを行うだけで、その日一日の業務に対する気持ちが大きく変わるんだなと思いました。
★「ありがとう」という言葉を溢れるほど使うこと。
てっぺんのスタッフの方の話の中には、
何度も何度も「ありがとう」が出てきており、
もう帰る頃には私の頭の中にはみんなに「ありがとう」と言いたくて
言葉が自然と溢れ出てくるほどでした。
改めて言葉って不思議だなぁと感じました。
耳から同じ言葉を聞き続けると、自分もその言葉を発するようになり、
そして気付かない間に感情までもその言葉に影響を受けるんだと。
昨日てっぺんで会ったばかりの人や、
最近会ってなかった人、また毎日会う仲間にも感謝の気持ちで
一杯になりました。
代官山で店頭に立ちながら、毎日試行錯誤の連続で、
何をどうすればいいのか、毎日頭の中は一杯一杯でしたが、
朝礼に参加し沢山のヒントをもらいました。
後藤も、私も、この気持ちをそのままに帰宅するのがもったいなくて、
お店を出たあと今の店舗に関しての思いを話しをしました!
そういう機会を与えて下さった、てっぺんの皆さんありがとうございました!
コメント
言葉って、本当に不思議ですし、影響力が大きいものですね!心から思って発したことは怖いぐらいに実現してしまう。よく大統領になる、社長になる、と言っていた人が本当にそうなると聞きますね。
そういえば、以前プロ野球のキャンプの朝礼(?)を取材でやってましたが、大きなことを言う選手のほうが良い成績を残していたように思います。
また、メディアで「こんなことを我が社でやっております」と言いながら実際は全くやっていないこともある中、外部の人に公開するのみならず参加も認めている「てっぺん」さんはホンモノですね!
noriさん
コメントありがとうございます!!
昔、
「自分の発する言葉が、一番自分の耳に入ってきて、
自分に影響を与える」と言われたのを思い出しました。
そして、今回てっぺんさんの朝礼に参加して、
改めて日々発する言葉の重要さを感じました。
私は大きいことは言えないけれど、「大丈夫」って言う言葉が好きです。
大丈夫じゃない時も大丈夫って言うだけで、なんとかなる気がします。
私は、無意識に自分の発する言葉に助けられたりもしているみたいです(笑)
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