Eriko Blog

2008/03/22 嬉しいこと。

こんばんは。

今日は感動した二つのことがありました。

一つは、いつも応援してくれているお客さんから、素敵な手作りの本をもらったんです。

そこにはお客様の視点から書かれたマザーハウスの2年目の歩みが書いてありました。

どの節目も、いいときも悪いときも見守ってくれたという証がぎっしりと書かれていて、
バイトの女の子が、私よりMHのこと知っているんだぁ・・・って言ってた。

それくらい、MHのこと、親身になって応援してくれている人がいる。

感動して泣きそうになったので、仕事中だから後で読もうと思ったくらいでした涙。

もう一つは、お店が閉店する30分くらいだけなんだけど、今日はたまたまお店にいたのですが、
最後のお客様でずっと悩んでいたお客さんが、MH029を買ってくれて、それをプレゼント用に
お願いします、と言いました。

「お誕生日ですか?」と聞くと
「妹に。父が具合悪くなってずっと看病してくれたのでご褒美にと思って。それならただのブランドより
こういう、意味があるバッグを送りたいなぁって思って・・。」

と言ってくれたんです。

最後お見送りをして、一緒に販売をがんばってくれたバイトのYさんと「すごい嬉しいなぁ」って
言い合いました。

お客様に選ばれるブランドでありたいと思っていたけれど、こんな大事なプレゼントにまで
選んでくれて、わざわざこんな下町にまで来てくれて、そしてそんな素敵な言葉を頂いて。

あぁ、やってて良かったなぁって心底思っった、本当に今日は感動の一日でした。

一人一人のお客様との接客で泣きそうになりながら、たな卸しをしてお店を閉めたのでした。

こんな日が一日でも多くありますように、がんばってこーって思いながら帰宅しました。

以上嬉しい報告でした。

明日は昼過ぎより入谷店に、そして後半は戸越2号店に立とうと思います。

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